2 出 版 的 盗 利 模 式 一 一 内 容 产 品 免
费 还 是 收 费
数 字 出 版 的 产 生 颠 覆 了 许 多 传 统 出 版
时 代 约 定 俗 成 的 盈 利 模 式 。 传 统 出 版
中 , 出 版 商 主 要 是 通 过 生 产 优 质 内 容
多 内 容 产 品 是 免 费 的 , 出 版 商 可 能 会
以 优 质 的 免 费 内 容 为 入 口 , 通 过 社 群
吸 引 、 聚 拢 用 户 , 最 终 通 过 服 务 后 向
收 费 模 式 , 实 现 产 品 价 值 。 这 也 就 是
我 们 常 说 的 羊 毛 出 在 狗 身 上 , 猪 来
3 当

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3 什 么 样 的 产 品 能 盈 利 一 一 大 众 产
品 还 是 小 众 产 品
传 统 出 版 中 由 于 生 产 成 本 和 周 期 的 限
制 , 出 版 商 都 希 望 多 生 产 些 如 畅 销 书
这 样 的 大 众 产 品 , 以 期 在 较 小 的 投 入
条 件 下 获 得 更 大 产 出 。 数 字 出 版 中 ,
由 于 出 版 企 业 内 容 制 作 、 管 理 和 发 行
平 台 的 不 断 完 善 , 每 个 内 容 产 品 生 产
和 发 布 的 边 际 成 本 大 大 降 低 。 根 据 长
尾 理 论 , 原 来 传 统 出 版 中 被 “ 割 “ 掉 的
长 长 的 尾 巴 一 一 小 众 产 品 , 在 数 字 内
容 平 台 上 可 能 会 聚 合 起 来 , 产 生 巨 大
的 收 益 。

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1 泛 媒 体 时 代 的 传 媒 格 局 变 化
的 搬 运 工 , 口 们 通 过 直 接 聚 拢 用 户
和 内 容 创 作 者 , 成 为 原 创 性 内 容 集
聚 、 发 布 的 平 台 。 目 前 , 自 媒 体 平 台
已 经 覆 盖 文 字 、 图 片 、 音 频 、 视 频 等
内 容 形 式 , 服 务 着 大 众 所 需 的 新 闻 资
等 生 产 生 活 的 多 个 领 域 。
1.3 商 业 传 播 对 专 业 媒 体 的 依
赖 减 骏
现 在 , 商 业 机 构 纷 纷 开 设 自 媒 体 , 作
为 品 牌 传 播 、 市 场 营 销 和 联 络 客 户 的
工 具 , 同 时 也 生 产 和 传 播 与 本 企 业 及
所 在 行 业 相 关 联 的 内 容 , 以 吸 引 用 户
关 注 。 据 尼 尔 森 网 联 发 布 的 《2014 企
业 移 动 营 销 现 状 调 研 报 告 》 , 截 至
2014 年 5 月 ,1/5 的 在 华 企 业 已 经 开 通
了 微 信 公 众 号 , 信 息 产 业 、 餐 饮 行 业
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2 泛 媒 体 时 代 的 内 容 解 放

泛 媒 体 时 代 的 内 容 生 产 从 过 去 专 门 化
的 传 媒 机 构 中 解 放 出 来 , 爆 发 出 左 大
的 生 命 力 , 使 内 容 生 产 主 体 增 多 , 内
容 地 位 上 升 , 内 容 生 产 进 入 氏 性 循 环
发 展 轨 道 。

2.1 内 容 生 严 主 体 的 解 放

首 先 , 专 业 媒 体 人 的 独 立 性 增 强 。 在
泛 媒 体 时 代 , 过 去 依 附 于 传 统 传 媒 机
构 的 媒 体 人 获 得 了 一 定 的 独 立 性 , 能
够 由 传 媒 机 构 中 内 容 生 产 流 程 的 一 个
环 节 转 变 为 独 立 的 内 容 生 产 者 。 近 两
年 来 , 一 批 资 深 的 传 统 媒 体 人 先 后 进
军 新 媒 体 , 借 助 自 身 的 影 响 力 和 专 业
特 长 创 办 并 运 营 新 媒 体 , 获 得 相 当 大
的 社 会 影 响 力 。 罗 振 宇 、 王 凤 、 秦
关 〈 上 一 个 \ 下 一 个 > 井

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2 数 字 出 版 客 户 价 值 的 驱 动 因 素
的 优 势 , 根 据 不 同 客 尸 的 特 殊 需 求 ,
迅 速 为 客 户 提 供 个 性 化 的 产 品 和 服
务 , 从 质 量 、 价 格 和 体 验 性 三 个 方 面
来 获 得 客 户 满 意 。
2.2 技 札
数 字 出 版 技 术 是 现 代 计 算 机 、 通 信 等
多 领 域 技 术 综 合 应 用 的 产 物 , 也 是 数
字 出 版 客 户 价 值 的 一 个 重 要 驱 动 因
索o 竹室圭版技丕正 晕个 椭 复奎鲱
系 统 , 包 括 内 容 资 源 的 获 取 、 管 理 、
加 工 , 产 品 的 生 成 、 传 输 , 客 户 资 源
的 获 取 、 分 析 、 管 理 、 维 护 , 内 容 的
搜 索 、 显 示 、 加 密 等 各 方 面 的 软 、 硬
体 技 术 , 出 版 社 对 先 进 技 术 的 采 用 ,
或 提 高 出 版 产 品 和 服 务 的 提 供 效 率 或
质 量 , 或 通 过 降 低 出 版 成 本 而 减 低 价
格 , 或 优 化 客 户 体 验 等 , 都 可 以 为 客
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2 数 字 出 版 客 户 价 值 的 驱 动 因 素
的 产 品 和 服 务 , 在 开 拓 新 市 场 的 同
时 , 也 为 客 户 创 造 更 多 、 更 新 的 价
值 , 从 而 保 持 了 在 全 球 数 字 教 育 出 版
领 域 的 领 先 地 仨 。
2.3 品 牌
出 版 品 牌 有 多 个 类 别 , 如 品 牌 作 家 、
品 牌 编 辑 、 品 牌 产 品 或 服 务 、 品 牌 出
版 社 等 , 也 是 客 户 价 值 的 一 个 重 要 驱
动 因 素 。 从 对 客 户 的 心 理 影 响 看 , 数
字 出 版 品 牌 主 要 包 括 品 牌 意 识 、 品 牌
认 同 和 品 牌 忠 诚 三 个 方 面 。 对 于 客 户
来 说 , 品 牌 的 名 称 和 标 识 可 以 帮 助 客
广 理 解 、 阅 读 、 加 工 有 关 内 容 产 品 或
服 务 的 识 别 信 息 , 简 化 购 买 决 策 , 降
低 消 费 成 本 。 艮 好 的 品 牌 形 象 有 助 于
降 低 客 尸 的 购 买 风 险 , 增 强 其 购 买 欲
望 。 以 全 球 畅 销 书 《 哈 里 . 波 特 》 为
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1 出 版 物 知 识 网 络 的 理 论 基 础 和 现 实 需 求
1.2 出 版 物 知 识 的 特 性
出 版 研 究 视 野 下 的 知 识 网 络 与 其 他 学
科 之 间 没 有 本 质 上 的 区 别 , 但 产 品 层
面 上 的 知 识 网 络 之 知 识 的 类 型 和 存
在 方 式 有 显 著 特 性 。 (1) 出 版 行 业 所
提 供 的 知 识 是 一 种 公 开 的 、 客 观 的 、
显 性 的 知 识 。 为 满 足 向 公 众 传 播 的 需
要 , 通 过 出 版 活 动 所 提 供 的 知 识 都 需
要 通 过 文 字 、 图 像 、 音 频 、 视 频 等 符
号 按 照 一 定 的 信 息 组 织 方 式 表 达 出
来 , 携 脱 了 任 何 个 人 和 机 构 的 束 缚 ,
可 以 顺 畅 地 在 社 会 流 通 。 从 出 版 活 动
效 果 看 , 出 版 把 存 在 于 个 人 大 脑 里 的
主 观 知 识 显 性 化 、 客 观 化 、 公 开 化 ,
促 进 了 人 类 知 识 的 传 播 和 知 识 总 量 的
增 加 , 根 据 世 界 普 遍 联 系 的 观 点 、 小
世 界 现 象 、 科 学 发 展 的 统 一 性 和 继 承
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1 出 版 物 知 识 网 络 的 理 论 基 础 和 现 实 需 求
性 、 学 科 综 合 与 交 叉 、 知 识 引 用 理 论
和 相 关 性 原 理 等 理 论 分 析 和 实 际 验
证 , 出 版 物 所 承 载 的 知 识 之 间 存 在 着
普 遍 的 、 多 元 的 、 复 杂 的 联 系 。 口
(2) 出 版 行 业 所 提 供 的 知 识 是 片 段
的 、 孤 立 的 、 缺 乏 链 接 的 。 途 不 口 匣
版 行 业 通 过 书 、 刊 等 出 版 物 向 社 会 传
播 知 识 , 一 本 ( 套 、 系 列 ) 书 、 一 份
期 刊 都 是 一 个 体 系 相 对 完 整 而 独 立 的
知 识 集 合 体 。 在 一 种 书 刊 的 内 部 , 知
识 之 间 通 过 “ 目 录 “ 索 引 “ 等 方 式 建 立
起 粗 略 的 结 构 链 接 和 字 词 链 接 ; 而 书
刊 与 书 刊 之 间 的 知 识 关 联 , 由 于 受 物
理 载 体 的 局 限 , 除 了 运 用 “ 注 释 “ 参
考 文 献 “ 等 有 限 的 技 术 手 段 表 明 知 识
关 联 外 , 知 识 之 间 的 链 接 无 法 建 立 起
椿 剩 为 了 打 破 书 、 刊 承 载 知 识 的 这 种
片 段 性 、 孤 立 性 存 在 方 式 , 历 史 上 的
编 辑 家 和 出 版 家 们 发 明 了 丛 书 、 类
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1 出 版 物 知 识 网 络 的 理 论 基 础 和 现 实 需 求
性 、 学 科 综 合 与 交 叉 、 知 识 引 用 理 论
和 相 关 性 原 理 等 理 论 分 析 和 实 际 验
证 , 出 版 物 所 承 载 的 知 识 之 间 存 在 着
普 遍 的 、 多 元 的 、 复 杂 的 联 系 。 心
(2) 出 版 行 业 所 提 供 的 知 识 是 片 段
的 、 抓 立 的 、 缺 尹 链 接 的 。 过 去 , 出
版 行 业 通 过 书 、 刊 等 出 版 物 向 祀 会 传
播 知 识 , 一 本 ( 套 、 系 列 ) 书 、 一 价
期 刊 都 是 一 个 体 系 相 对 完 整 而 独 立 的
知 识 集 合 体 。 在 一 种 书 刊 的 内 部 , 知
识 之 间 通 过 目 录 “ 索 引 等 方 式 建 立
起 粗 略 的 结 构 链 接 和 孙 词 链 接 ; 而 书
刊 与 书 刊 之 间 的 知 识 关 联 , 由 于 受 物
理 载 体 的 局 限 , 除 了 运 用 注 释 “ 参
考 文 献 等 有 限 的 技 术 手 段 表 明 知 识
关 联 外 , 知 识 之 间 的 链 接 无 法 建 立 起
来 。 为 了 打 破 书 、 刊 承 载 知 识 的 这 种
片 段 性 、 孤 立 性 存 在 方 式 , 历 史 上 的
编 辑 家 和 出 版 家 们 发 明 了 丛 书 、 类
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1 出 版 物 知 识 网 络 的 理 论 基 础 和 现 实 需 求
书 、 套 书 、 大 百 科 全 书 等 图 书 体 裁 ,
主 要 通 过 分 类 、 集 合 等 方 式 建 立 起 出
版 物 知 识 的 链 接 。 但 现 在 看 起 来 , 这
些 链 接 所 反 映 的 知 识 之 间 的 关 联 也 比
较 单 一 、 肤 浅 、 片 面 和 有 限 。 在 数 字
化 转 型 中 , 不 少 出 版 社 开 始 尝 试 提 供
电 子 书 刊 、 数 据 库 等 数 字 化 产 品 , 但
在 知 识 组 织 和 产 品 开 发 上 仍 园 于 传 统
的 编 辑 出 版 方 式 , 或 改 变 知 识 载 体 和
传 播 方 式 , 或 改 变 知 识 的 存 在 单 元 ,
而 对 传 统 以 ( 书 ) 本 、 ( 刊 ) 期 、
( 论 文 ) 篇 等 为 存 在 单 元 的 知 识 内 部
及 相 上 之 间 深 入 、 本 质 的 关 联 缺 乏 有
效 关 注 。
1.3 出 版 知 识 网 络 构 建 的 现 实
需 求
目 前 , 出 版 业 已 经 成 为 一 个 高 科 技 渗
2
3 出 版 知 识 网 络 建 设 的 类 型 和 特 点
出 版 物 知 识 单 元 的 层 次 性 和 出 版 物 知
识 关 联 的 复 杂 性 决 定 了 出 版 物 知 识 网
络 的 多 样 性 。 从 知 识 节 点 的 颗 粒 大
小 、 不 同 属 性 和 知 识 关 联 的 链 接 方 式
来 看 , 目 前 国 内 由 出 版 社 主 导 或 参 与
建 设 的 出 版 物 知 识 网 络 主 要 有 三 类 :
出 版 物 元 数 据 知 识 网 络 、 出 版 物 全 文
出 版 网 络 、 知 识 元 网 络 。

3.1 出 版 物 元 数 据 知 识 网 络

出 版 物 的 元 数 据 是 规 定 出 版 物 外 在 属
性 的 附 属 性 知 识 , 由 这 些 知 识 集 合 并
按 照 一 定 需 要 建 立 起 链 接 关 系 的 知 识
体 系 及 元 数 据 知 识 网 络 。 该 类 知 识 网
络 最 早 源 自 出 版 社 纸 质 版 的 图 书 目 录
或 期 刊 题 录 等 , 伴 随 着 出 版 网 络 发 行
义 〈 上 一 个 \ 下 一 个 > 一

蜚 国 I
3 出 版 知 识 网 络 建 设 的 类 型 和 特 点
渠 道 的 兴 起 而 产 生 , 在 互 联 网 上 读 者
可 以 通 过 它 方 便 地 查 阅 到 其 中 的 图 书
信 息 及 图 书 之 间 的 外 部 属 性 联 系 , 如
书 刊 名 、 ( 期 刊 中 文 章 ) 标 题 、 作
者 、 出 版 时 间 、 学 科 分 类 、 定 价 等 ;
但 通 过 这 些 信 息 还 不 能 链 接 到 它 所 指
向 的 知 识 内 容 本 身 。 目 前 大 多 数 出 版
社 都 实 现 了 此 类 知 识 网 络 的 开 发 和 利
用 , 其 中 最 具 代 表 性 的 是 中 国 出 版 集
团 公 司 于 2006 年 开 始 建 设 的 “ 中 国 可
供 书 目 数 据 库 “ ._ 截 至 2011 年 】- 议 _!
收 入 书 目 数 据 200 多 万 条 , 覆 盖 了
90%6 的 出 版 社 的 80% 以 上 的 品 种 ; 实
现 了 全 国 书 目 信 息 动 态 采 集 、 更 新 、
发 布 和 服 务 , 具 备 浏 览 与 检 索 的 全 部
功 能 , 可 以 及 时 向 市 场 传 播 图 书 产 品
信 息 , 动 态 更 新 产 品 可 供 应 的 状 态 。
元 数 据 知 识 网 络 虽 然 还 没 有 涉 及 出
版 物 的 知 识 内 容 , 但 也 打 破 了 出 版 物
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